رفتن به محتوای اصلی
MayaVPN، صفحه اصلی

قوانین و مقررات

خرید و استفاده از اشتراک‌های مایا به معنی پذیرش این قوانین است.

آخرین به‌روزرسانی:

خرید و تحویل

  • اشتراک‌ها از فروشگاه آنلاین مایا خریداری می‌شوند.
  • اشتراک بلافاصله پس از تأیید پرداخت ساخته می‌شود و مشخصات آن در صفحه نتیجه خرید نمایش داده و به ایمیل ثبت‌شده ارسال می‌شود.
  • صحت ایمیلی که هنگام خرید وارد می‌کنید بر عهده شماست؛ مشخصات اشتراک به همان ایمیل فرستاده می‌شود.

مدت و حجم اشتراک

  • مدت و حجم هر اشتراک همان است که پیش از خرید در فروشگاه نمایش داده می‌شود.
  • اشتراک با پایان مدت یا تمام شدن حجم، هر کدام زودتر برسد، به پایان می‌رسد.

تعداد کاربر و لینک اشتراک

  • اشتراک‌ها محدودیت تعداد کاربر و دستگاه ندارند و حجم اشتراک بین همه دستگاه‌های متصل مشترک است.
  • نگهداری لینک اشتراک بر عهده شماست. هر کسی که لینک را داشته باشد می‌تواند از حجم اشتراک استفاده کند.

استفاده مجاز

استفاده از سرویس برای فعالیت‌های غیرقانونی، ارسال هرزنامه، حمله یا آسیب زدن به سیستم‌ها و شبکه‌های دیگر، یا هر کاری که به سرویس و کاربران دیگر آسیب برساند مجاز نیست. در صورت مشاهده چنین استفاده‌ای، اشتراک مربوط ممکن است متوقف شود.

کیفیت اتصال

ما برای پایداری و سرعت اتصال تلاش می‌کنیم، اما سرعت و کیفیت اتصال به شرایط اینترنت شما و شبکه‌های بین راه هم بستگی دارد. اگر در اتصال مشکلی داشتید، پشتیبانی آنلاین برای رفع آن کنار شماست.

مشکل در خرید یا تحویل

اگر پرداخت انجام شد ولی اشتراک تحویل نشد، از گزینه «پرداخت کردم ولی ثبت نشده» در صفحه نتیجه خرید استفاده کنید یا با پشتیبانی در تماس باشید تا وضعیت سفارش بررسی شود.

تغییر قوانین

این قوانین ممکن است به‌روزرسانی شوند. تاریخ آخرین تغییر بالای همین صفحه آمده است و نسخه منتشرشده در سایت ملاک است.

در حال آماده‌سازی پشتیبانی آنلاین

لطفاً چند لحظه منتظر بمانید؛ پنجره گفتگو به‌زودی باز می‌شود.